運輸

由於covid，請注意一些航運公司的運營速度有所降低。運輸設施沒有為保持社交距離而設置，現在他們的工作量比聖誕節還要高。如果您的包裹需要更長的時間才能送達，我們無能為力。

如何計算成本

運費由承運人計算並反映我們自己的折扣率。承運人根據我們所有產品的重量和箱子尺寸計算運費。我們的處理時間通常不到一天，大多數訂單在 2-9 天內到達。

我們提供通常在大約兩週內發貨的加拿大郵政跟踪包裹國際，或通常會在 3 天內在全球範圍內發貨的超快 DHL 快遞。商店中的大多數商品都可以通過 DHL 運送，價格約為 50 美元。

在加拿大，我們提供加拿大郵政標準、快遞和優先運輸。如果您願意，我們還提供 UPS 標準運輸。

我們不對承運商造成的損壞負責，但可以提供向任何承運商提出索賠所需的任何信息。

對於美國運輸，我們提供加拿大國際郵政、DHL 快遞和很快的 USPS。 USPS 已經在紐約可用。

我們不對承運商造成的損壞負責，但可以提供向任何承運商提出索賠所需的任何信息。

您有責任根據您所在國家或地區的法律支付任何關稅、關稅或關稅費用。

如果您希望為訂單購買保險，請在我們發貨前使用此處的表格與我們聯繫。

當您在我們的網站上下訂單時，您作為客戶有責任提供正確、完整和安全的送貨地址。結賬時，請確認您輸入了正確且完整的送貨地址，包括商品編號。您輸入的信息在包裝後會自動提供給快遞公司，如果您在我們正式購買標籤之前無法與我們聯繫，我們將無法因地址錯誤而退款。

取消很少，由我們自行決定，通常涉及非常特殊的情況。我們不會因為客戶在下訂單後改變主意而取消訂單。

我們將酌情收取 10% 的取消費用，除非訂單因欺詐或我們沒有或不會收到訂單中的產品而被取消（即，如果製造商取消了預購商品。 )

對於因承運人的疏忽造成的包裹損壞，我們概不負責。如果需要，我們將為您提供詳細信息，以便能夠向所選的承運商提出任何投訴。

受疫情影響，我們不接受任何情況下的退貨。請在購買前確保您的購買。

所有銷售均為最終銷售。這也適用於預購。如果您購買的玩具收到有缺陷的產品，我們將代表您聯繫生產商。如果物品是神秘物品，大多數公司能做的最好的事情就是用另一個神秘盒子替換物品。