運送

covidのため、一部の海運会社は低速で運航していることに注意してください。輸送施設は社会的距離を置くために設置されておらず、現在、彼らの作業負荷はクリスマスよりも高くなっています。パッケージの配送に少し時間がかかる場合、私たちにできることはあまりありません。

コストの計算方法

送料は運送業者によって計算され、当社独自の割引料金を反映しています。運送業者は、すべての製品の重量と箱のサイズに基づいて送料を計算します。私たちの処理時間は通常1日未満であり、ほとんどの注文は2〜9日で到着します。

カナダおよび米国以外での注文

通常約2週間で発送されるCanadaPost Tracked Packet Internationalと、通常3日で世界中に発送されるめちゃくちゃ速いDHLExpressの両方を提供しています。ショップ内のほとんどの商品は、DHLを通じて約$ 50USDで発送できます。

国内出荷

カナダでは、カナダ郵便公社、速達、および優先配送を提供しています。必要に応じて、UPS標準配送も提供しています。

運送業者が被った損害については責任を負いませんが、運送業者に請求を行うために必要な情報を提供することはできます。

アメリカの輸送

米国の配送については、Canada Post International、DHL Express、まもなくUSPSの両方を提供します。 USPSはすでにニューヨークで利用可能です。

運送業者が被った損害については責任を負いませんが、運送業者に請求を行うために必要な情報を提供することはできます。

税関、関税および関税。

国または州の法律に従って、関税、関税、または関税の料金を支払う責任はお客様にあります。

保険

ご注文の保険をご希望の場合は、発送前にこちらのフォームからご連絡ください。

お届け先の住所

お客様は、当社のサイトで注文する際に、正確で完全かつ安全な配送先住所を提供する責任があります。チェックアウト時に、ユニット番号を含む正確で完全な配送先住所を入力したことを確認してください。入力した情報は、梱包されると自動的に配送業者に提供されます。ラベルが正式に購入される前に連絡が取れない場合、間違った住所の払い戻しを行うことはできません。

キャンセル

キャンセルは、私たちの裁量でまれであり、通常、非常に特別な状況を伴います。ご注文後にお客様の気が変わったからといってキャンセルすることはありません。

詐欺または注文された商品がない、または受け取られないために注文がキャンセルされない限り、当社の裁量で10％のキャンセル料が適用されます（つまり、予約注文の商品がメーカーによってキャンセルされた場合）。 ）

配送による損害

運送業者の過失によりパッケージに生じた損害について、当社は責任を負いません。選択した運送業者に苦情を申し立てるために必要な場合は、詳細をお知らせします。

戻り値

パンデミックのため、いかなる状況においても返品は受け付けていません。それらを作る前にあなたの購入を確かめてください。

すべての販売は最終販売です。これは予約注文にも当てはまります。あなたがおもちゃの購入をするならば、欠陥のある製品を受け取ります、我々はあなたに代わって生産者に連絡します。アイテムがミステリーアイテムである場合、ほとんどの企業ができる最善のことは、アイテムを別のミステリーボックスと交換することです。