top of page
משלוח והחזרות

משלוח

עקב קובד שימו לב שחלק מחברות הספנות פועלות במהירות מופחתת. מתקני שילוח אינם מוגדרים להתרחקות חברתית וכרגע עומס העבודה עבורם גבוה יותר מחג המולד. אם החבילה שלך לוקח קצת יותר זמן למסירה, אנחנו לא יכולים לעשות הרבה.

כיצד מחשבים את העלויות

עלויות המשלוח מחושבות על ידי הספק ומשקפות את המחירים המוזלים שלנו. ספקים מחשבים את המשלוח על בסיס המשקלים וגדלי הקופסאות של כל המוצרים שלנו. זמן הטיפול שלנו הוא בדרך כלל פחות מיום ורוב ההזמנות מגיעות תוך 2-9 ימים.

הזמנות מחוץ לקנדה וארה"ב

אנו מציעים גם את קנדה פוסט המעקב הבינלאומי שנשלח בדרך כלל בעוד כשבועיים, או את ה- DHL Express המהיר בטירוף שלרוב יישלח ברחבי העולם בעוד 3 ימים. ניתן לשלוח את רוב הפריטים בחנות דרך DHL תמורת כ- $ 50 USD.

משלוח מקומי

בקנדה אנו מציעים משלוח דואר רגיל של קנדה, אקספרס ועדיפות. אנו מציעים גם משלוח רגיל של UPS אם אתה מעדיף.

איננו אחראים לנזקים שנוצרו על ידי ספקי ספנות אך אנו יכולים לספק כל מידע הדרוש להגשת תביעה לכל ספק משלוח.

משלוח בארה"ב

עבור משלוח בארה"ב אנו מציעים גם את קנדה פוסט בינלאומית, DHL אקספרס, ובקרוב USPS. USPS כבר זמין בניו יורק.

איננו אחראים לנזקים שנוצרו על ידי ספקי ספנות אך אנו יכולים לספק כל מידע הדרוש להגשת תביעה לכל ספק משלוח.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

מכס, חובות ותעריפים.

אתה אחראי לתשלום דמי מכס, חובות או מכסים בהתאם לחוקי המדינה או המדינות שלך.

ביטוח

אם ברצונך לקבל ביטוח בהזמנה, אנא פנה אלינו באמצעות הטופס כאן לפני שנשלח אותו.

כתובת למשלוח

אתה הלקוח אחראי לספק כתובת נכונה, מלאה ובטוחה למשלוח כאשר אתה מבצע הזמנה באתר שלנו. אנא ודא שהזנת את כתובת המשלוח הנכונה והמלאה כולל מספר היחידה בעת ביצוע הצ'ק-אאוט. המידע שתזין נמסר אוטומטית לשליחויות המשלוח לאחר שנארז, ואם אינך מסוגל ליצור איתנו קשר לפני שהתווית שלך נרכשת באופן רשמי על ידינו לא נוכל להוציא החזר בגין כתובת שגויה.

ביטולים

ביטולים הם נדירים, לפי שיקול דעתנו ובדרך כלל כרוכים בנסיבות מיוחדות מאוד. לא נבטל הזמנה רק בגלל שלקוח משנה את דעתו לאחר ביצוע ההזמנה.

יש דמי ביטול בשיעור 10% שנחול על פי שיקול דעתנו אלא אם כן ההזמנה בוטלה בגלל הונאה או מכיוון שאין לנו או לא נקבל את המוצרים בהזמנה (כלומר אם פריט בהזמנה מראש מבוטל על ידי היצרן. )

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

נזקי משלוח

איננו אחראים לנזקים שנגרמו לחבילות עקב רשלנות הספק. אנו נספק לך פרטים במידת הצורך כדי להיות מסוגל להגיש תלונה כלשהי מול חברת הספנות שנבחרה.

החזרות

בשל המגפה איננו מקבלים החזרות בשום מצב. אנא ודא את הרכישות שלך לפני שביצעת אותן.

כל המכירות הן מכירה סופית. זה חל גם על הזמנות מראש. אם תבצע רכישת צעצוע תקבל מוצר פגום אנו נגיע למפיק מטעמך. אם הפריט הוא פריט מסתורי הטוב ביותר שרוב החברות יכולות לעשות הוא להחליף את הפריט בתיבת מסתורין אחרת.

bottom of page